一 | 据8月24日封面新闻报道，一位消费者于5月份在某购物平台买了6罐黄油啤酒，喝了之后觉得口味并不如在其他几家店买的那么好，于是留下了一条表明“香精味很浓”的评论，商家却在评论回复里公开了她的个人地址。这位消费者还发现，除自己之外，还有多个留下中差评的买家被同一商家“开盒”，且夹带污言秽语。目前该店铺已更名且下架全部商品，北京市顺义区市场监管局胜利所已介入调解。 AI摘要 台风“简拉维”持续给厦门“倒水”，昨夜暴雨未停，市气象台发布暴雨二级预警。今明两天仍有雨，气温波动，后天“沙德尔”再带来强降雨，需警惕次生灾害。 昨日下午，一场强降雨在海面划出明显降水线。（厦门日报记者 林铭鸿 摄） 厦门网讯（厦门日报记者 朱道衡 通讯员 林敏丹）昨天台风“简拉维”残余环流接着往鹭岛“倒水”，直到深夜豪雨也未停歇。 不同于线下购物，网购消费者无法直观核验商品品质，真实用户评价既是其他消费者的重要决策参考，也是倒逼商家提质增效、诚信经营的关键手段。对此，市气象台继续发布全市暴雨预警二级。气象部门预测，今天我市仍有中雨到大雨，明天雨势明显减弱，后天台风“沙德尔”送雨，雨势将再度增强。 昨天厦门普降大雨到暴雨，雨水倾泻的同时，还伴有雷电、短时大风等强对流天气，截至17时，同安区汀溪镇累计雨量达到164.9毫米。
二 | 好评是认可，差评是警醒，各类客观评价都是消费者合法正当的表达权利，受法律保护。雨水持续压制，气温“躺平”，厦门市气象台本站清晨最低气温24.4℃，午间最高气温27℃左右，体感凉爽似秋天。 今天，全市转为中雨到大雨，但局部地区仍可能有暴雨突袭，城区最高气温将回升至29℃。 此番事件中，买家仅针对黄油啤酒的口感作出客观评价，无恶意抹黑、造谣诋毁之意，是合理行使消费评价权。明天，雨势将“收敛”，厦门以阴天转多云的天气为主，仅午后可能洒下雷阵雨；气温随即“反弹”，城区最高气温可达32℃。而涉事商家非但不反思产品品质问题，反而在评论区曝光买家地址、姓氏，搭配污秽言语进行人身攻击，甚至通过手机号拨打骚扰电话。这种行为已不仅仅是“售后争议”，而构成多重违法。 受台风“沙德尔”影响，后天起，新一轮明显降雨将再次“上线”。后天全市有中雨，局部大雨；8月29日将有大雨，气温在26℃～30℃之间。 连续几天的强降雨，城乡积涝、滑坡、崩塌等次生灾害的风险正在悄悄升高。专家提醒，住在山边、坡地附近的居民，要多留个心眼，留意周边山体变化，发现异常及时撤离；市民出门务必带上雨具，雨天路滑、视线模糊，驾车出行尤其要放慢车速，保持安全距离。 消费者的收货地址、联系方式、姓名等信息均属于受法律保护的个人隐私信息，商家未经允许擅自公开、肆意泄露，违反个人信息保护法相关规定，涉嫌侵犯公民个人信息权。
三 | 而依托隐私信息对消费者进行言语辱骂、电话骚扰、舆论施压，更涉嫌寻衅滋事、人格侵权。商家试图以隐私曝光来威胁消费者，阻止其进行真实客观的消费评价，本质是用非法手段碾压消费者的合法维权权利。
四 | 同步 “沙德尔”剑指浙闽 将于明晚至后天上午登陆 本报讯（记者 朱道衡）第20号台风“简拉维”和第21号台风“艾莎尼”已减弱停编，但昨天南海和西北太平洋仍“双台共舞”。 此次事件并非个案，而是电商行业隐性乱象的显性爆发。长期以来，部分商家深陷“差评焦虑”，不去精进产品、优化服务，而是想方设法压制负面评价。私下私信骚扰、诱导删评、有偿改评已成常态，而此次商家恶意“开盒”报复，则将行业潜规则升级为明目张胆的恶意侵权，突破了商业经营的底线，也击穿了社会公序良俗。 第19号台风“紫檀”像迷了路一样，在北部湾兜兜转转5天，路径乱成一团麻花，昨日18时40分左右在海南登陆。
五 | 第18号台风“沙德尔”是个“大家伙”，结构紧致，风眼越来越清晰，气势汹汹。由于距离太近，实力又相差悬殊，“沙德尔”已吞噬台风“艾莎尼”。 乱象的滋生，根源在于部分商家法律意识缺失，也凸显出电商平台监管缺位、惩戒力度不足。平台手握店铺管理、纠纷处置的核心权限，本应筑牢隐私保护防线，严打差评报复行为。但当下平台对此类行为处置滞后、惩戒偏轻，多以整改下架了事，低廉的违规成本，让商家敢于肆意侵权、挑战规则。 市场监管部门的介入，是整治乱象、维权纠错的关键举措，但调解不能止于简单道歉整改，必须从严追责、以儆效尤。昨天17时，“沙德尔”维持强台风级，最大风力14级（45米/秒），距离我国台湾约840公里，以每小时15公里至20公里的速度向西偏北方向移动，强度变化不大，预计今天上午进入我国24小时台风警戒线，之后移速减慢，转向西偏南方向移动，扑向浙闽，将于27日夜间至28日上午在浙江象山到福建福清一带沿海登陆。同时要压实平台主体责任，完善差评保护机制，搭建违规行为快速处置通道，从源头上杜绝“开盒报复”。
六 | 释疑 今年为啥台风这么多？ 专家：和厄尔尼诺事件有关 本报讯（记者 朱道衡 通讯员 张伟）今年截至昨日，西北太平洋和南海共有21个台风生成，较常年同期（12.1个）偏多8.9个。其中，4个台风登陆我国，登陆个数和常年同期（4.4个）基本持平。
七 | 此外，今年1月至8月，每个月都有台风生成，且数量全部跑赢常年同期。 今年台风为什么这么多？气象专家表示，与当前的厄尔尼诺事件密切有关。在厄尔尼诺背景下，大西洋飓风生成受到抑制、个数偏少，而西太平洋台风活动更加活跃。 监测显示，今年5月赤道中东太平洋进入厄尔尼诺状态，随后海温持续快速上升，预计11月至12月前后达到峰值，形成一次超强厄尔尼诺事件，并成为有观测记录以来最强的一次。 真实客观的消费评价，是网购生态良性运转的基石。气象专家表示，从西北太平洋和南海台风生成的个数看，符合厄尔尼诺年的台风活动特点。商家的口碑从来不是靠压制差评换来的，而是靠过硬的产品品质、真诚的售后服务积累而来。唯有商家坚守诚信底线、平台筑牢监管屏障、监管部门从严执纪问责，才能守护好消费者的合法权益，让每次真实消费评价都能被尊重，让网购环境回归公平透明。(工人日报 吴睿鸫)。
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Published on:03:42:20
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